Doprava a platba
Tovar skladom expedujeme zo Zlína a všetok tovar doručujeme dopravcom po Českej a Slovenskej republike. Predávame firmám a živnostníkom aj súkromným osobám. Ceny sú uvedené bez DPH, v zátvorke s DPH. Úplné pravidlá nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.
1. Cena dopravy
- Zadarmo po ČR a SR pri objednávke od 5 000 Kč bez DPH (6 050 Kč s DPH).
- Vždy zadarmo, bez ohľadu na sumu, pri sponách, membránach Stetra 3,5 mm a Stetra Foil a lištách proti vtákom, ak objednávka neobsahuje iný tovar.
- Sprchové žľaby a podlahové vpusty: doprava stojí 250 Kč bez DPH (302,50 Kč s DPH) za objednávku, aj keď obsahuje ďalší tovar. Od 5 000 Kč bez DPH je doprava zadarmo rovnako ako pri ostatnom tovare.
- V ostatných prípadoch stojí doprava 200 Kč bez DPH (242 Kč s DPH) za objednávku.
- Minimálna hodnota objednávky nie je stanovená. Košík ukazuje, koľko zostáva do dopravy zadarmo, a cenu dopravy vidíte v súhrne objednávky ešte pred jej odoslaním. Ceny zahŕňajú balenie.
- Veľkoformátové keramické dosky dodávame od 10 kusov po telefonickej dohode. Cenu a spôsob dopravy oznámime v ponuke.
2. Dopravca a doručenie
- Zásielky doručuje prepravná spoločnosť TOPTRANS alebo GEIS, podľa druhu a veľkosti zásielky.
- Doručujeme na adresu v Českej alebo Slovenskej republike, aj na stavbu alebo do skladu. Do pokladne uveďte telefón, aby vás dopravca mohol kontaktovať.
3. Dodacie lehoty
- Skladom, ihneď k dodaniu: tovar expedujeme spravidla do 24 hodín, najneskôr nasledujúci pracovný deň.
- Skladom u externého dodávateľa: dodanie do 14 dní.
- Lakované lišty a ďalší tovar na zákazku: približne 2 až 3 týždne od objednávky.
- Dostupnosť vidíte pri každom výrobku aj v košíku. Lehoty plynú od prijatia objednávky, pri platbe vopred od pripísania platby. Konkrétny termín uvedieme v potvrdení objednávky, a ak by sa menil, ozveme sa.
4. Platba
- Dobierka: celú sumu zaplatíte dopravcovi pri prevzatí zásielky.
- Na faktúru: faktúru vám pošleme e-mailom, zaplatíte ju bankovým prevodom do dátumu splatnosti.
- Pri tovare na zákazku a pri individuálnych ponukách môžeme požadovať zálohu alebo platbu vopred. Uvedieme to v potvrdení objednávky.
- Daňový doklad posielame e-mailom.
5. Slovensko
- Doprava zadarmo a cena dopravy platia rovnako ako v ČR.
- Firmy s platným IČ DPH: IČ DPH overíme v systéme VIES a tovar dodaný na Slovensko fakturujeme bez českej DPH.
- Súkromné osoby a firmy bez IČ DPH: DPH účtujeme vždy. Sadzba a suma DPH sú uvedené v súhrne objednávky pred jej odoslaním.
- Pri doručení na Slovensko platíte v eurách sumu uvedenú v súhrne objednávky. Ceny v eurách pri výrobkoch sú orientačný prepočet kurzom 25 Kč za 1 €.
6. Prevzatie a kontrola zásielky
- Pri prevzatí skontrolujte počet balení a neporušenosť obalu, pri dlhých lištách aj to, či obal nie je zlomený alebo prehnutý.
- Poškodenú zásielku zapíšte s vodičom do protokolu o škode, alebo ju neprevezmite. Odfoťte obal aj tovar a dajte nám čo najskôr vedieť formulárom na stránke Reklamačný poriadok.
- Tovar skontrolujte aj po rozbalení, vždy ešte pred montážou.
7. Osobný odber
Osobný odber v Zlíne je možný po predchádzajúcej dohode telefonicky na +420 737 246 887 alebo e-mailom na info@profiobklady.cz.
8. Neprevzatá zásielka
Ak musíme zásielku doručovať znova z dôvodov na strane kupujúceho, napríklad kvôli neprevzatiu dobierky alebo chybnej adrese, hradí kupujúci náklady opakovaného doručenia.
9. Reklamácie a vrátenie tovaru
Postup nájdete v Reklamačnom poriadku, kde je aj formulár. Súkromné osoby môžu od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru podľa čl. 7 obchodných podmienok.
