Доставка та оплата

Товар у наявності відправляємо зі Зліна, а весь товар доставляємо перевізником по Чехії та Словаччині. Продаємо компаніям і підприємцям, а також фізичним особам. Ціни вказані без ПДВ, у дужках з ПДВ. Повні правила ви знайдете в Загальних умовах продажу.

1. Вартість доставки

  • Безкоштовно по Чехії та Словаччині при замовленні від 5 000 Kč без ПДВ (6 050 Kč з ПДВ).
  • Завжди безкоштовно, незалежно від суми, для кліпс, мембран Stetra 3,5 mm і Stetra Foil та протиголубиних шипів, якщо замовлення не містить інших товарів.
  • Душові трапи та підлогові трапи: доставка коштує 250 Kč без ПДВ (302,50 Kč з ПДВ) за замовлення, навіть якщо воно містить інший товар. Від 5 000 Kč без ПДВ доставка безкоштовна, як і для решти товарів.
  • В інших випадках доставка коштує 200 Kč без ПДВ (242 Kč з ПДВ) за замовлення.
  • Мінімальної суми замовлення немає. Кошик показує, скільки залишилося до безкоштовної доставки, а вартість доставки ви бачите в підсумку замовлення ще до його надсилання. Ціни включають упаковку.
  • Великоформатні керамічні плити постачаємо від 10 штук після домовленості телефоном. Ціну та спосіб доставки повідомимо в пропозиції.

2. Перевізник і доставка

  • Відправлення доставляє транспортна компанія TOPTRANS або GEIS, залежно від виду та розміру відправлення.
  • Доставляємо на адресу в Чехії або Словаччині, також на будмайданчик або на склад. Під час оформлення замовлення вкажіть телефон, щоб перевізник міг з вами зв'язатися.

3. Терміни доставки

  • В наявності, готово до відправлення: товар відправляємо зазвичай протягом 24 годин, не пізніше наступного робочого дня.
  • В наявності у зовнішнього постачальника: доставка до 14 днів.
  • Фарбовані профілі та інші товари на замовлення: приблизно 2–3 тижні з моменту замовлення.
  • Наявність ви бачите біля кожного товару та в кошику. Терміни відраховуються від прийняття замовлення, при передоплаті – від зарахування платежу. Конкретний термін зазначимо в підтвердженні замовлення, а якщо він зміниться, повідомимо вас.

4. Оплата

  • Накладений платіж: усю суму ви сплачуєте перевізнику під час отримання відправлення.
  • За рахунком: рахунок ми надішлемо електронною поштою, ви оплатите його банківським переказом до кінцевого терміну оплати.
  • За товари на замовлення та індивідуальні пропозиції ми можемо вимагати аванс або передоплату. Це буде зазначено в підтвердженні замовлення.
  • Податковий документ (рахунок-фактуру) надсилаємо електронною поштою.

5. Словаччина

  • Безкоштовна доставка та вартість доставки діють так само, як у Чехії.
  • Компанії з дійсним номером платника ПДВ (IČ DPH): номер платника ПДВ ми перевіримо в системі VIES, а на товар, доставлений до Словаччини, виставимо рахунок без чеського ПДВ.
  • Фізичні особи та компанії без номера платника ПДВ (IČ DPH): ПДВ нараховуємо завжди. Ставка та сума ПДВ зазначені в підсумку замовлення перед його надсиланням.
  • При доставці до Словаччини ви сплачуєте в євро суму, зазначену в підсумку замовлення. Ціни в євро біля товарів – орієнтовний перерахунок за курсом 25 Kč за 1 €.

6. Отримання та перевірка відправлення

  • Під час отримання перевірте кількість упаковок і цілісність пакування, у довгих профілів також те, чи пакування не зламане й не вигнуте.
  • Пошкоджене відправлення зафіксуйте з водієм в акті про пошкодження або не приймайте його. Сфотографуйте пакування й товар і якнайшвидше повідомте нас через форму на сторінці Порядок подання рекламацій.
  • Перевірте товар і після розпакування, завжди ще до монтажу.

7. Самовивіз

Самовивіз у Зліні можливий за попередньою домовленістю телефоном +420 737 246 887 або електронною поштою info@profiobklady.cz.

8. Неотримане відправлення

Якщо нам доводиться доставляти відправлення повторно з причин на боці покупця, наприклад через неотримання накладеного платежу або помилкову адресу, витрати на повторну доставку оплачує покупець.

9. Рекламації та повернення товару

Порядок дій ви знайдете в Порядку подання рекламацій, де є і форма. Фізичні особи можуть відмовитися від договору протягом 14 днів від отримання товару згідно зі ст. 7 умов продажу.