Доставка та оплата
Товар у наявності відправляємо зі Зліна, а весь товар доставляємо перевізником по Чехії та Словаччині. Продаємо компаніям і підприємцям, а також фізичним особам. Ціни вказані без ПДВ, у дужках з ПДВ. Повні правила ви знайдете в Загальних умовах продажу.
1. Вартість доставки
- Безкоштовно по Чехії та Словаччині при замовленні від 5 000 Kč без ПДВ (6 050 Kč з ПДВ).
- Завжди безкоштовно, незалежно від суми, для кліпс, мембран Stetra 3,5 mm і Stetra Foil та протиголубиних шипів, якщо замовлення не містить інших товарів.
- Душові трапи та підлогові трапи: доставка коштує 250 Kč без ПДВ (302,50 Kč з ПДВ) за замовлення, навіть якщо воно містить інший товар. Від 5 000 Kč без ПДВ доставка безкоштовна, як і для решти товарів.
- В інших випадках доставка коштує 200 Kč без ПДВ (242 Kč з ПДВ) за замовлення.
- Мінімальної суми замовлення немає. Кошик показує, скільки залишилося до безкоштовної доставки, а вартість доставки ви бачите в підсумку замовлення ще до його надсилання. Ціни включають упаковку.
- Великоформатні керамічні плити постачаємо від 10 штук після домовленості телефоном. Ціну та спосіб доставки повідомимо в пропозиції.
2. Перевізник і доставка
- Відправлення доставляє транспортна компанія TOPTRANS або GEIS, залежно від виду та розміру відправлення.
- Доставляємо на адресу в Чехії або Словаччині, також на будмайданчик або на склад. Під час оформлення замовлення вкажіть телефон, щоб перевізник міг з вами зв'язатися.
3. Терміни доставки
- В наявності, готово до відправлення: товар відправляємо зазвичай протягом 24 годин, не пізніше наступного робочого дня.
- В наявності у зовнішнього постачальника: доставка до 14 днів.
- Фарбовані профілі та інші товари на замовлення: приблизно 2–3 тижні з моменту замовлення.
- Наявність ви бачите біля кожного товару та в кошику. Терміни відраховуються від прийняття замовлення, при передоплаті – від зарахування платежу. Конкретний термін зазначимо в підтвердженні замовлення, а якщо він зміниться, повідомимо вас.
4. Оплата
- Накладений платіж: усю суму ви сплачуєте перевізнику під час отримання відправлення.
- За рахунком: рахунок ми надішлемо електронною поштою, ви оплатите його банківським переказом до кінцевого терміну оплати.
- За товари на замовлення та індивідуальні пропозиції ми можемо вимагати аванс або передоплату. Це буде зазначено в підтвердженні замовлення.
- Податковий документ (рахунок-фактуру) надсилаємо електронною поштою.
5. Словаччина
- Безкоштовна доставка та вартість доставки діють так само, як у Чехії.
- Компанії з дійсним номером платника ПДВ (IČ DPH): номер платника ПДВ ми перевіримо в системі VIES, а на товар, доставлений до Словаччини, виставимо рахунок без чеського ПДВ.
- Фізичні особи та компанії без номера платника ПДВ (IČ DPH): ПДВ нараховуємо завжди. Ставка та сума ПДВ зазначені в підсумку замовлення перед його надсиланням.
- При доставці до Словаччини ви сплачуєте в євро суму, зазначену в підсумку замовлення. Ціни в євро біля товарів – орієнтовний перерахунок за курсом 25 Kč за 1 €.
6. Отримання та перевірка відправлення
- Під час отримання перевірте кількість упаковок і цілісність пакування, у довгих профілів також те, чи пакування не зламане й не вигнуте.
- Пошкоджене відправлення зафіксуйте з водієм в акті про пошкодження або не приймайте його. Сфотографуйте пакування й товар і якнайшвидше повідомте нас через форму на сторінці Порядок подання рекламацій.
- Перевірте товар і після розпакування, завжди ще до монтажу.
7. Самовивіз
Самовивіз у Зліні можливий за попередньою домовленістю телефоном +420 737 246 887 або електронною поштою info@profiobklady.cz.
8. Неотримане відправлення
Якщо нам доводиться доставляти відправлення повторно з причин на боці покупця, наприклад через неотримання накладеного платежу або помилкову адресу, витрати на повторну доставку оплачує покупець.
9. Рекламації та повернення товару
Порядок дій ви знайдете в Порядку подання рекламацій, де є і форма. Фізичні особи можуть відмовитися від договору протягом 14 днів від отримання товару згідно зі ст. 7 умов продажу.
