Doprava a platba
Zboží skladem expedujeme ze Zlína a všechno zboží doručujeme dopravcem po České a Slovenské republice. Prodáváme firmám a živnostníkům i soukromým osobám. Ceny jsou uvedeny bez DPH, v závorce s DPH. Úplná pravidla najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
1. Cena dopravy
- Zdarma po ČR a SR při objednávce od 5 000 Kč bez DPH (6 050 Kč s DPH).
- Vždy zdarma, bez ohledu na částku, u spon, membrán Stetra 3,5 mm a Stetra Foil a lišt proti ptákům, pokud objednávka neobsahuje jiné zboží.
- Sprchové žlaby a podlahové vpusti: doprava stojí 250 Kč bez DPH (302,50 Kč s DPH) za objednávku, i když obsahuje další zboží. Od 5 000 Kč bez DPH je doprava zdarma stejně jako u ostatního zboží.
- V ostatních případech stojí doprava 200 Kč bez DPH (242 Kč s DPH) za objednávku.
- Minimální hodnota objednávky není. Košík ukazuje, kolik zbývá do dopravy zdarma, a cenu dopravy vidíte v souhrnu objednávky ještě před jejím odesláním. Ceny zahrnují balení.
- Velkoformátové keramické desky dodáváme od 10 kusů po telefonické domluvě. Cenu a způsob dopravy sdělíme v nabídce.
2. Dopravce a doručení
- Zásilky doručuje přepravní společnost TOPTRANS nebo GEIS, podle druhu a velikosti zásilky.
- Doručujeme na adresu v České nebo Slovenské republice, také na stavbu nebo do skladu. Do pokladny uveďte telefon, aby vás dopravce mohl kontaktovat.
3. Dodací lhůty
- Skladem, ihned k dodání: zboží expedujeme zpravidla do 24 hodin, nejpozději následující pracovní den.
- Skladem u externího dodavatele: dodání do 14 dnů.
- Lakované lišty a další zboží na zakázku: zhruba 2 až 3 týdny od objednávky.
- Dostupnost vidíte u každého výrobku i v košíku. Lhůty běží od přijetí objednávky, u platby předem od připsání platby. Konkrétní termín uvedeme v potvrzení objednávky, a kdyby se měnil, ozveme se.
4. Platba
- Dobírka: celou částku zaplatíte dopravci při převzetí zásilky.
- Na fakturu: fakturu vám pošleme e-mailem, zaplatíte ji bankovním převodem do data splatnosti.
- U zboží na zakázku a u individuálních nabídek můžeme požadovat zálohu nebo platbu předem. Uvedeme to v potvrzení objednávky.
- Daňový doklad posíláme e-mailem.
5. Slovensko
- Doprava zdarma a cena dopravy platí stejně jako v ČR.
- Firmy s platným IČ DPH: IČ DPH ověříme v systému VIES a zboží dodané na Slovensko fakturujeme bez české DPH.
- Soukromé osoby a firmy bez IČ DPH: DPH účtujeme vždy. Sazba a částka DPH jsou uvedeny v souhrnu objednávky před jejím odesláním.
- Při doručení na Slovensko platíte v eurech částku uvedenou v souhrnu objednávky. Ceny v eurech u výrobků jsou orientační přepočet kurzem 25 Kč za 1 €.
6. Převzetí a kontrola zásilky
- Při převzetí zkontrolujte počet balení a neporušenost obalu, u dlouhých lišt i to, zda obal není zlomený nebo prohnutý.
- Poškozenou zásilku zapište s řidičem do protokolu o škodě, nebo ji nepřevezměte. Vyfoťte obal i zboží a dejte nám co nejdříve vědět formulářem na stránce Reklamační řád.
- Zboží zkontrolujte i po rozbalení, vždy ještě před montáží.
7. Osobní odběr
Osobní odběr ve Zlíně je možný po předchozí domluvě telefonem na +420 737 246 887 nebo e-mailem na info@profiobklady.cz.
8. Nepřevzatá zásilka
Musíme-li zásilku doručovat znovu z důvodů na straně kupujícího, například kvůli nepřevzetí dobírky nebo chybné adrese, hradí kupující náklady opakovaného doručení.
9. Reklamace a vrácení zboží
Postup najdete v Reklamačním řádu, kde je i formulář. Soukromé osoby mohou od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží podle čl. 7 obchodních podmínek.
